Карта Свобода FAQ | Вопрос-Ответ

0
2089
Карта Свобода - FAQ

Можно ли оплатить ЖКХ картой Свобода?

Если по вашей карте открыт лимит на внепартнерские покупки, то вы можете оплачивать любые товары и услуги, в том числе коммунальные. Рассрочка составит 3 месяца.

Где можно расплачиваться картой Свобода Хоум Кредит?

В любых онлайн и офлайн магазинах по всему миру.

Как увеличить или получить лимит для внепартнерских покупок?

Активно пользуйтесь картой и вовремя погашайте задолженность. Банк регулярно пересматривает условия и возможно изменит лимит по вашей карте.

Как пользоваться картой рассрочки Свобода?

Расплачиваться картой можно в любых магазинах по всему миру. Потраченная сумма будет равномерно поделена на количество месяцев рассрочки: 3 месяца — за обычные покупки, и до 12 за партнерские. Платежи вносятся ежемесячно. Более подробно читайте здесь Как пользоваться картой Свобода.

Где можно отслеживать платежи?

Отслеживать всю информацию по рассрочке, сумму и дату платежей можно в приложении Мой кредит.

Что будет, если не внести платеж?

Если не внести минимальный платеж будет начислен штраф 590 р. за каждый факт просрочки. При невыполнении условий рассрочки на сумму долга будут начислены 17,9% или 34,9% годовых.

Как пополнить карту Свобода?

Пополнить карту можно через приложение «Мой Кредит», на сайте Хоум Кредит, в интернет-банке, в банкоматах и отделениях.

Можно ли снять наличные с карты Свобода?

Снять наличные с карты невозможно. Если вы погасили задолженность по рассрочке и положили на кредитку собственные средства, обналичить их не получится.

Можно ли переводить деньги?

Перевести деньги с кредитной карты Свобода, в том числе собственные средства, невозможно. Данная функция отсутствует.

Что делать, если не сработала рассрочка у партнера?

В такой ситуации следует обратиться в поддержку банка через Хоум-чат, по телефону +7 (495) 785 82 22, или в официальную группу Хоум Кредит в Вконтакте.

Как активировать карту Свобода?

Активировать карту Свобода можно по телефону +7 (495) 785 82 22, в личном кабинете или приложении Мой кредит.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here